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Leonardo Barreto

Leonardo Barreto

Analista de Suporte de TI Help Desk

Tecnologia / Internet

Juiz de Fora, Juiz de Fora

Social


Sobre Leonardo Barreto:

Sou estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas e Ciência de Dados. Atualmente as áreas de tecnologia que mais despertam minha curiosidade e vontade de aprender é a área de dados, inteligência artificial, desenvolvimento e help desk.

A linguagem de programação que mais tenho domínio é Python, mas também tenho familiaridade com Java, JavaScript e C#.

Tenho conhecimento em Banco de Dados Relacionais como MySQL.  Também possuo habilidades de linguagem de marcação como HTML e estilização como CSS.

Atualmente trabalho como técnico de ti e suporte help desk na empresa City Connect, atuando no Hospital Universitário de Juiz de Fora, com atribuições de suporte N1 e suporte N2.

Experiência

Atuo dentro do sistema GLPI realizando o primeiro atendimento categorizando os chamados e identificando os incidentes para obter sucesso na solução. Tenho como atribuições prestar manutenção de computadores, instalação de novos pontos de rede, configuração de rede lan e wan, suporte a impressoras de cartão, etiquetas e impressoras de rede, orientação ao usuário em utilização de programas, como o office 365.

Educação

Atualmente estou cursando o 4° período de Análise e Desenvolvimento de Sistemas. 

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