leonardo barros

Motivado, com Meses Reconhecido por assessoria em necessidades operacionais e desenvolvimento de soluções para poupar custos, desenvolver lucro e direcionar a satisfação dos consumidores. Engenhoso e bem organizado, com excelentes competências em liderança e desenvolvimento de equipes.

• Recepção a todos os clientes de uma maneira cordial, respondendo a perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos escritórios específicos.
• Operação de sistemas de telefones de vários ramais para atender chamadas diárias.
• Resposta a perguntas e encaminhamento de questões, resolução ou comunicação de problemas a superiores para atender clientes.
• Elaboração de memorandos empresariais profissionais, cartas e textos de marketing para suporte a objetivos de negócios e crescimento.
• Supervisão de atividades de estoques, incluindo monitoramento de materiais, realização de pedidos e aquisição ou reposição de materiais.
• Organização e preparo de documentação e relatórios para reuniões do escritório, distribuição e arquivamento.
• Coleta de pagamentos de [Faturamentos] de clientes e atualização de saldos de contas.
• Coordenação de hospedagem para a equipe e visitantes de fora da cidade, incluindo vouchers, programação de atividades e transporte.

Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.

Ensino médio completo.