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Leonardo Santana

Leonardo Santana

Operações de TI Infraestrutura Projetos Suporte

Tecnologia / Internet

São Paulo, São Paulo

Social


Sobre mim:

Profissional com mais de 20 anos de sólida carreira na área de Tecnologia da Informação. Operações de TI, gestão de infraestrutura, suporte, segurança da informação e projetos de TI, em empresas de segmentos diversos, nacionais e multinacionais.

Experiência

Experiência na gestão de TI e Suporte, Helpdesk, padronizando processos da área, elevando o nível de maturidade COBIT, obtendo
maior agilidade nas entregas, estabelecendo arquitetura, premissas para inclusão de iniciativas para a transformação digital bem
como a governança de dados, com ênfase na LGPD;
● Liderança em projetos de média e alta complexidade no Brasil e Latam, implementação de redes de telecomunicação (voz e dados),
projetos de segurança da informação, suporte, helpdesk e melhoria de processos;
● Forte background na construção e gestão da infraestrutura de Data Center, capacitando as equipes para atender as expectativas e
melhores práticas do negócio;
● Sólido conhecimento em gestão de segurança das informações, análise de riscos e plano de retorno, backup, validação, testes e
armazenamento seguro de mídias. Definição de parâmetros em sistemas.
● Gestão de segurança em produtos wireless e com fio, políticas de uso, permissões de acesso, sistema de firewall, VPN, links de
dados, internet e intranet;
● Conhecimento na gestão de servidores e aplicações no gerenciamento de uso e bom funcionamento para servidores e aplicações,
hardware e software, análise do estado de utilização (processos, funcionamento e sobrecarga), instalações físicas (elétrica,
ambiental), Capacity plain e Disaster & Recovery.
Competências comportamentais:
● Perfil de gestão completo: experiência em gestão de pessoas, operações e projetos;
● Perfil confiável e de resultados consistentes: Vivência em implementação de área de Infraestrutura em empresa que estava iniciando
suas operações no Brasil (Glenmark);
● Vivência em realização e acompanhamento de auditorias, gestão financeira e de parceiros de negócios;
● Habilidade em navegar em ambientes de alta complexidade e atuar em projetos em parceria com diferentes áreas corporativas e
tomadores de decisão

Educação

MBA em Gestão Empresarial e Estratégia

Curso voltado para a formação e especialização do profissional para enfrentar desafios contemporâneos com competências, habilidades e atitudes para manter uma empresa saudável, associando tecnologia e desenvolvimento.

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