Leonidas Cavalcanti
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Leonidas Cavalcanti:
Tenho 13 anos na área de TI, sou uma pessoa tranquila e gosto de trocar experiência
Trabalhar em equipe
Experiência
Empresa: MV Sistemas Informática Nordeste
Cargo: Analista de Suporte Técnico Pleno.
Período: 08 Anos e 08 meses
Atividades: Instalação e Atualização dos sistemas, Verificar banco de dados dos clientes, solucionar
erros no sistemas junto com o cliente, configurar software nas estações, utilização dos Aplicativos
(Pacote Office, etc), Banco de dados Oracle (Sql).
Cargo: Analista de Configuração e Mudança Jr.
Período: 09 meses (2007-2016)
Atividades: Gerar pacotes de atualizações dos sistemas, verificar erros de telas nas aplicações,
Verificar objetos de banco de dados.
Hospital do Câncer de Pernambuco
Cargo: Analista de Suporte I
Período :3 anos (2021-2024) .
Atividades: Infraestrutura de rede (Instalações, Configurações e Organizações dos switches)
Atender os tickets aberto pelo cliente (Sistema e Software)
Manutenções e configurações das impressoras, hardwares e Telefonia.
Educação
Compromisso, foco, responsabilidade e respeito
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Leonidas Cavalcanti
Eulalia Santana da Silva
Atendimento ao cliente
Atendimento ao Cliente / Suporte
Jessyca Nascimento
Desenvolvedor agente de atendimento.
Atendimento ao Cliente / Suporte
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