Leticia Candido Gonçalves

Sou técnica em administração e conclui neste semestre a graduação em ciências biológicas.

Me considero uma pessoa curiosa, gosto de conhecer e aprender coisas novas, mas com foco nas prioridades e usando muito a racionalidade.

Já trabalhei com atendimento ao cliente onde desenvolvi habilidades na comunicação, gestão de conflito, análise e agilidade, era um ambiente competitivo com diversas metas a serem atingidas, o principal objetivo da função era resolver a situação no primeiro contato.

Minha experiência profissional mais recente foi no Jardim Botânico e Zoológico de São Paulo como educadora ambiental. Nesse cargo desenvolvi minhas habilidades em educação, onde não basta apenas ser comunicativa e é necessário adaptar a linguagem para cada tipo de público, acompanhei visitas escolares de ensino infantil ao médio e visitas técnicas.

Além das funções de educação também participei de elaboração de enriquecimento ambiental, palestras de bem-estar animal, treinamento sobre os bastidores do zoológico e áreas técnicas (aves, herpetofauna, mamíferos e nutrição), e da comissão organizadora do 45°Congresso da AZAB.

Sou técnica em administração pela Etec e graduanda em ciências biológicas na UNINOVE.