Letícia Cota

Meu nome é Letícia, tenho 22 anos e sou estudante do segundo período de Administração na Uniensino. Sempre tive interesse por áreas organizacionais e de atendimento, o que me levou a acumular experiências em telemarketing, logística e administração.

Meu principal objetivo profissional é me desenvolver na área administrativa, adquirindo mais conhecimento e experiência para construir uma carreira sólida. Busco constantemente oportunidades para aprimorar minhas habilidades e contribuir de forma eficiente para o crescimento das empresas em que atuo.

Ao longo da minha trajetória profissional, adquiri uma variedade de conhecimentos e habilidades que contribuíram para o meu crescimento pessoal e profissional.

Durante os dois anos em que trabalhei como atendente de digitação e telemarketing, desenvolvi minha comunicação, tanto escrita quanto verbal, além da capacidade de lidar com clientes de diferentes perfis. Aprendi a manter a paciência e a empatia no atendimento, aprimorando também minha digitação, organização de informações e atenção aos detalhes, habilidades essenciais para um trabalho que exige precisão e rapidez.

Como jovem aprendiz de logística, tive meu primeiro contato com a área operacional e administrativa de uma empresa. Aprendi sobre controle de estoque, conferência de mercadorias e organização de documentos, além de compreender a importância da logística para o funcionamento eficiente de um negócio. Esse período me ajudou a desenvolver raciocínio lógico, disciplina e trabalho em equipe.

Já como auxiliar administrativo, aprofundei meu conhecimento em rotinas administrativas, como controle de documentos, atendimento ao público, suporte a diferentes setores e uso de ferramentas do pacote Office. Essa experiência me permitiu aprimorar minha capacidade de organização, resolução de problemas e adaptabilidade a diferentes demandas do ambiente corporativo.

Todas essas experiências contribuíram para meu desenvolvimento profissional, tornando-me uma pessoa mais proativa, organizada e com boa capacidade de comunicação e atendimento ao cliente. Atualmente, sigo aprimorando meus conhecimentos no curso de Administração, buscando aplicar tudo o que aprendi e expandir ainda mais minhas competências.

Ensino médio completo.

Curso do pacote Office  intermediário.

Curso de atende de clínica.

Cursando administração