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Letícia Diniz

Letícia Diniz

Estudante de Recursos Humanos, FATEC Zona Leste

Administrativo

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Letícia Diniz:

Cursando Superior em Gestão de Recursos Humanos na  FATEC Zona Leste, atualmente no 6º semestre, conclusão em Jul/2023. Certificação em Assistente Administrativo (Senai), Excel Básico (Senac) e com experiência em atendimento ao cliente. Julgo-me em plena capacidade de exercer as funções pertinentes ao cargo oferecido.
Estou à disposição para maiores esclarecimentos.  
Agradeço antecipadamente a apreciação do meu currículo.

Experiência

Atento Brasil S. A/ Especialista de Relacionamento ao Cliente I 

Atendimento receptivo; suporte ao correspondente bancário (Corban-Consignado); Auxílio com dúvidas em geral relacionadas as propostas de empréstimo consignado; Análise das propostas  e documentação e Abertura de chamados Help-Desk.

Konecta Brazil Outsourcing/ Operadora de Teleatendimento Bancário

Suporte técnico dos canais digitais do Banco Santander, atendimento receptivo, esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas de acesso.

Educação

Excel/ SENAC Itaquera

Assistente Administrativo/ SENAI Morvan Figueiredo

Aprender para Liderar/ Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul – PUCRS

Curso de extensão online – 03 Horas.

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