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leticia gomes

leticia gomes

Assistente de operações em transporte
Gramacho, Duque de Caxias
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Sobre leticia gomes:

Sou Leticia tenho 37 anos, estou atuando no ramo de transporte há 14 anos, tenho uma boa bagagem que poderá contribuir muito em sua empresa, amo a área de logística e transporte, sou muito dedicada e nos 14 anos em que estive trabalhando sempre dei o melhor de mim como se fosse meus primeiros dias na empresa, tenho muita satisfação ao entregar o resultado do serviço que a mim foi confiado.

Experiência

Iniciei minha vida profissional no ramo de transporte/logística em 2008 em uma renomada empresa, como auxiliar de operações atuei no Setor de pendências onde realizava contato junto ao cliente final para notificação da não realização da entrega dentro do prazo com a finalidade de tratar a pendência ocorrida e liberar a nf para entrega. Tratava e realizava o registro das ocorrências, identificando a causa raiz, e providenciando a liberação da mercadoria. Realizava tratativas de faltas e avarias e montagem de processos de indenizações, tratativa de sinistros junto a seguradora. Em 2014 atuei no setor de distribuição onde realizava tratativa das prioridades de entrega, agendamento de devolução de clientes de Farma, controle de horário da entrada e saída dos motoristas agregados, Acompanhamento de entrega de clientes estratégicos. Em 2017 fui promovida a assistente de operações e fui trabalhar como focal dentro de uma empresa de telecomunicações onde eu era responsável por acompanhar as entregas em todo Brasil. Em 2019 fui promovida a assistente comercial onde minha função era dar suporte operacional aos clientes com faturamento acima de 50 mil, tratativa de faturas de clientes em geral, atendimento ao cliente nas solicitações de cotações e coletas reversas, atuei nesse cargo até junho de 2022 e agora estou em busca de novas oportunidades na área de operações que é onde sempre amei trabalhar 

Educação

Atualmente estou cursando graduação em logística e curso de Excel avançad.

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