Leticia Gomes
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Leticia Gomes:
Formada em Analise de Desenvolvimento de Sistema, tenho paixão em tecnologia e na resoluções de problemas. A curiosidade me leva a querer saber tudo que acontece ao meu redor, então acabo desenvolvendo minhas atividades muito além do esperado, também tenho facilidade de adaptação e interajo muito bem com o próximo.
Tenho mais de dois anos de experiencia em suporte técnico e um ano em trabalho remoto. Lido diariamente com resoluções de problemas.
Atualmente estou indo em busca de me especializar na área de analise de dados. Dedicação e determinação são duas características forte do meu ser.
Algumas áreas com as quais tenho experiência:
Suporte Técnico | Atendimento ao Cliente | Resolução de problemas | Nível intermediário no Pacote Office | Banco de Dados.
Experiência
Possuo um pouco mais de dois anos de experiência na área de suporte técnico, resolução de problemas e analise de casos. Atualmente trabalho na empresa ACSoftware que é voltada para venda e suporte de produtos ManageEngine.
Educação
Possuo formação em Analise e Desenvolvimento de Sistemas, estou estudando para analise de dados e programação com Python.
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