Letícia Jardim de Oliveira Menezes

Trabalho na área comercial / vendas a mais de 10 anos, este setor sempre me brilhou os olhos e sou apaixonada pela arte de vender!

Já trabalhei vendendo diversos produtos, deis de cursos, consórcios, até imóveis.

Exerci diversas funções como promotora de vendas, assistente, representante comercial, analista de vendas e atualmente sou formada e exerço a profissão como consultora imobiliária (corretora de imóveis) a mais de 6 anos.

Sou uma profissional comunicativa, dinâmica, estratégica, que busca sempre a melhor performance para atender o cliente e ajudá-lo na conquista de qual quer que seja o sonho aquisitivo! 
Com muita determinação e trabalho em equipe para atingir as metas individuais e coletivas.

Tenho desenvoltura no ato de realizar propagandas em redes sociais, na prospeção de clientes e em quaisquer outros meios de apresentações.

Busco cada vez mais meu crescimento pessoal e profissional, podendo fazer parte da equipe de colaboradores e contribuir com minhas habilidades em benefício da empresa.

• 2023- 2024                                        Analista Financeiro Cobrança
  MONTREAL - PRODUTOS PARA PISCINAS
  Experiência em todo setor de Contas a Receber, principal atividade era a realização de cobranças diárias de todos os clientes inadimplentes, via ligações, WhatsApp e e-mail.
  Criação de estratégias para diminuição dos débitos em aberto, abertura de consultas diárias para analisar o perfil financeiro do cliente via Boa Vista e Serasa.
  Inclusões das dívidas em aberto na plataforma do Serasa e envio de títulos ao jurídico Merchant.
  Realização de negociações e liquidações de boletos dentro do sistema ERP Protheus Totvs
  e no Internet Banking de cada banco emissor.
  Responsável pelas baixas diárias de boletos bancários e pagamentos realizados via pix, função realizada através do sistema ERP Protheus Totvs e prorrogação de boletos feitos
  pelo mesmo sistema.
  Agilidade e dinamismo em cada atendimento ao cliente, alçando a satisfação em cada negociação efetivada e personalizando um setor de cobrança/ contas a receber com o intuito de manter a inadimplência cada vez menor.
   
• 2021- 2023                                     Assistente de Vendas
  MONTREAL - PRODUTOS PARA PISCINAS
  Responsável por todo setor de Pré-Vendas, atualização de sistema RD STATION CRM/MARKETING, qualificação e tratativa de LEADS recebidos, análise de perfil do PJ,
  realização de cadastro com consulta no sintegra, envio de dados a equipe de representação externa.
  Atendimento ativo e passivo, realização de Pós-Vendas para verificar a satisfação e medição do grau de NPS.
  Abertura e fechamento de protocolos SAC, realizando o direcionamento de cada problema ao departamento responsável.
  Criação de estratégias deis do atendimento e qualificação do LEAD, até o processo de pós-vendas para verificar recebimento de mercadoria, boleto, nota fiscal e etc.
  Agilidade imediata no atendimento, relacionamento dinâmico  e satisfatório a cada cliente.
   
• 2019- 2021                                     Consultora Comercial de Vendas Sênior
  VILA CONSTRUTORA – Imóveis
  Experiência em toda área comercial e na venda de imóveis, prospecção de novos clientes através de plantões externos e internos na empresa, atualização de sistema CRM, manutenções em carteiras, atendimento e consultoria a clientes ativo e passivo.
  Responsável pelo pré e pós venda através de financiamento bancário, criações de estratégias deis da captação até o fechamento de contratos.
  Dinamismo e agilidade para realização da venda, perante cada perfil de cliente.
   
• 2019- 2019                                     Consultora de Vendas
  UNIFISA – Consórcio Nacional
  Principal atividade dentro da unidade era efetuar e criar estratégias de vendas, gerir, compilar e interpretar dados para geração de relatórios aplicados a melhoria do processo e volume de vendas de acordo com a meta pré-estabelecida.
  Responsável por captação de clientes, agregando bens para os mesmos, experiência na relação com clientes, com vendas de todos tipos de consórcios. Relacionamento dinâmico
  em vendas e pós vendas.
   
• 2018- 2018
  Representante Comercial
  ACREDITA –Empréstimos e Financiamentos
  Realização de vendas de produtos relacionados ao segmento da empresa, suporte a clientes, no ramo de divulgação de marcas de empresas na rede social. Atendimento a
  clientes ativo e passivo.
   
• 2017- 2018                                          Auxiliar de Sala
  SUPERA- Ginástica para o cérebro
  Experiência com público infantil, jovens, adultos e idosos, na aplicação de aulas para o desenvolvimento das habilidades cognitivas, para potencialização do raciocínio, memória, atenção e concentração.
  Experiência e auxilio na recepção e atendimento a clientes na venda e fechamento de matrículas para novos alunos.
   
• 2016- 2017                                      Promotora de Vendas
  STARTUP-Inclusão Profissional
  Principal atividade, captação de novos alunos área externa e interna. Experiências a atendimento a clientes, relação ativa e passiva. Realização de relatórios para gerência.

TTI- Técnico Em Transações Imobiliárias - Instituto Monitor.
Conhecimentos em: Comunicação empresarial, Fundamentos de Gestão, Legislação e Ética, Informática Aplicada, Comportamento Organizacional, Matemática Financeira, Economia e Estruturas de Mercado, Gestão de Marketing e Vendas e Operações
Imobiliárias.

Analista Administrativo Smart-STARTUP
Conhecimentos em: Contabilidade, Administração de Pessoal, Redação Comercial, Marketing Pessoal, Windows, World e Excel.

Educação Física- Licenciatura– Anhanguera
Profissionalização nas aptidões, preparação física de crianças, jovens e
adultos, orientação, ensinamento e treinamento de atletas, dentro de escolas públicas e particulares.