
Letícia Monteiro
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Letícia Monteiro:
Sou uma profissional que preza por entrega de resultados, com profissionalismo e dedicação, sempre tive contato direto com pessoas, somando assim 5 anos de experiência com atendimento ao público. Destaco em minhas habilidades pessoais a interação social, generosidade e comunicação assertiva. Valorizo o relacionamento profissional, mantendo a disposição a atenção ao próximo.
Experiência
SECURITY SATA - APAC - Agente de proteção, Mar 2024 – Jun 2024
Garantir a segurança da Aviação Civil contra atos de interferências ilícitas.
OURO BRASIL TURISMO - Brigadista/Socorrista, Jun 2022 - Fev 2023
Eu fui responsável por fazer atendimentos de primeiros socorros nos alunos que participam das viagens. E também dava apoio aos guias de turismo e também aos monitores para manter as crianças juntas e em segurança.
DONA DE CASA SUPERMERCADOS - Operadora de supermercado, Jun 2021 - Jan 2022
Nesta empresa atuei diretamente com atendimento ao cliente,
recepcionando o em caixa e finalizando sua compra. Fui responsável por
abertura e fechamento de caixa, organização do caixa e empacotamento de
compras, sempre focada na excelência do atendimento prestado, seguindo
a risca o guia de imagem pessoal da empresa e empatia.
Em quatro meses, fui promovida a atendente de padaria, onde minhas
responsabilidades além do cuidado ao cliente também incluía manter a
organização da padaria, seguindo normas sanitárias, abastecer gôndolas e
providenciar produtos quando necessário.
CASA DA CRIANÇA PÃO DE SANTO ANTÔNIO - Jovem Aprendiz, Dez 2018 - Mar 2021
Fui responsável por rotinas administrativas que me fizeram crescer como
pessoa e profissional, atuei no atendimento ao publico, organização de
arquivos com documentações, auxilio na expedição de documentos e
recebimento de suprimentos.
Educação
Ensino Médio completo, cursando Gestão de Turismo e inglês
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