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Sobre Lilian Ferreira:
Sou uma pessoa com habilidades de adaptação, energia, motivação e tenacidade para enfrentar quaisquer desafios, sempre com racionalidade e soluções práticas. No ano de 2020, tive a participação em maratona de Hackaton, através da orientação dos mentores do evento foi proporcionado a nós, conhecimento e experiência satisfatórios no âmbito de compreensão de necessidade de cliente e gestão de crescimento de empresa, do qual impacta diretamente o setor comercial para sucesso de vendas da empresa e desta forma, conseguimos em equipe, a premiação nacional com a proposta de criação do APP Climact Run.
Em 2021 completei estágio em Engenharia Civil, onde obtive experiência em fiscalização, vistorias, elaboração de documentação junto com defesa civil e levantamento de materiais e quantitativos para orçamento (tabela SINAPI).
Atuei também como auxiliar administrativa em uma micro empresa de manutenção de serviços elétricos por 4 anos, entre as principais atividades estavam controle de relatórios gerenciais, abertura de protocolos de tratativa interna, rotinas administrativas da área de obras, elaboração e manutenção de planilhas orçamentárias entre outros.
No último ano devido às funções desempenhadas vi em minha vida profissional novos desafios, conforme as funções exercidas. Desafios como passar as informações necessárias para clientes de banco, mantendo seus direitos e da empresa respeitados legalmente, controle de tempo, auxilio de treinamento de equipe, atingir metas em tempo adequado, incentivo de equipes sem perder o foco da função contratada, além de estratégias de vendas e gestão de projetos. Em ambientes de call center tem-se como objetivo alcançar determinadas metas, consegui concluí-las sempre no tempo determinado, os curso que fiz no passado focado para vendas e atendimentos fizeram o diferencial em minhas funções exercidas, nas empresas que atuei neste ano aprimorei conhecimentos ganhando agilidade, dinâmica e facilidade em conseguir sair de situações complexas, sendo então aplicáveis em qualquer empresa.
Na vida acadêmica, fui representante de classe oficialmente por 4 anos, sendo o meu principal estilo sempre focado no trabalho em equipe, tendo ótimo relacionamento com colegas de turma e equipe pedagógica.
Em minha visão, não existem fronteiras nem distância que impeça o cumprimento de um objetivo, precisa ter determinação acompanhada em persistência, vontade de aprender, otimismo e sagacidade, que em conjunto torna possível solucionar qualquer problema.
Atualmente, acresço meus conhecimentos acadêmicos no período noturno cursando pós em MBA em Projetos e pós em Sistemas Estruturais em Concreto dos quais, podem ter excelente aproveitamento na vaga disponibilizada onde poderei contribuir com esses conhecimentos se em mim for confiada.
Fico no aguardo do agendamento de reunião presencial ou remota a fim de apresentar minhas aptidões com melhores detalhes.
Deixo meu contato a disposição.
Experiência
Sou uma pessoa com habilidades de adaptação, energia, motivação e tenacidade para enfrentar quaisquer desafios, sempre com racionalidade e soluções práticas. No ano de 2020, tive a participação em maratona de Hackaton, através da orientação dos mentores do evento foi proporcionado a nós, conhecimento e experiência satisfatórios no âmbito de compreensão de necessidade de cliente e gestão de crescimento de empresa, do qual impacta diretamente o setor comercial para sucesso de vendas da empresa e desta forma, conseguimos em equipe, a premiação nacional com a proposta de criação do APP Climact Run.
Em 2021 completei estágio em Engenharia Civil, onde obtive experiência em fiscalização, vistorias, elaboração de documentação junto com defesa civil e levantamento de materiais e quantitativos para orçamento (tabela SINAPI).
Atuei também como auxiliar administrativa em uma micro empresa de manutenção de serviços elétricos por 4 anos, entre as principais atividades estavam controle de relatórios gerenciais, abertura de protocolos de tratativa interna, rotinas administrativas da área de obras, elaboração e manutenção de planilhas orçamentárias entre outros.
No último ano devido às funções desempenhadas vi em minha vida profissional novos desafios, conforme as funções exercidas. Desafios como passar as informações necessárias para clientes de banco, mantendo seus direitos e da empresa respeitados legalmente, controle de tempo, auxilio de treinamento de equipe, atingir metas em tempo adequado, incentivo de equipes sem perder o foco da função contratada, além de estratégias de vendas e gestão de projetos. Em ambientes de call center tem-se como objetivo alcançar determinadas metas, consegui concluí-las sempre no tempo determinado, os curso que fiz no passado focado para vendas e atendimentos fizeram o diferencial em minhas funções exercidas, nas empresas que atuei neste ano aprimorei conhecimentos ganhando agilidade, dinâmica e facilidade em conseguir sair de situações complexas, sendo então aplicáveis em qualquer empresa.
Na vida acadêmica, fui representante de classe oficialmente por 4 anos, sendo o meu principal estilo sempre focado no trabalho em equipe, tendo ótimo relacionamento com colegas de turma e equipe pedagógica.
Em minha visão, não existem fronteiras nem distância que impeça o cumprimento de um objetivo, precisa ter determinação acompanhada em persistência, vontade de aprender, otimismo e sagacidade, que em conjunto torna possível solucionar qualquer problema.
Atualmente, acresço meus conhecimentos acadêmicos no período noturno cursando pós em MBA em Projetos e pós em Sistemas Estruturais em Concreto dos quais, podem ter excelente aproveitamento na vaga disponibilizada onde poderei contribuir com esses conhecimentos se em mim for confiada.
Fico no aguardo do agendamento de reunião presencial ou remota a fim de apresentar minhas aptidões com melhores detalhes.
Deixo meu contato a disposição
Educação
Completei o ensino médio em meados nos anos 2000, fiz vários cursos focados para qualidade de atendimento, vendas e gerenciamento de empresas, sendo todas de forma gratuitas que não geram certificados, em 2021 conclui o curso bacharel em engenharia civil do qual dos 6 anos que passei concluindo o curso fui representante de turma por 5 anos, sempre tive boas relações de comunicações com a turma e equipe pedagógica, obtendo hoje a carteira do CREA ativo.
No ano de 2022 iniciei o curso de pós-graduação de sistemas estruturais em concreto e MBA de Gestão de Projetos que serão concluídos no ano de 2024. Para o ano de 2023 pretendo obter a carteira de habilitação.
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