Lilian Inácio do Nascimento
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Lilian Inácio do Nascimento:
Tenho 8 anos de experiencia na área de telemarketing Atuei como agente, agente comercial, agente técnico e supervisora de telemarketing, possuo experiencia com área de treinamento e qualidade.
Possuo habilidade analítica · Definição de metas · Definição de processos · Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) · Resiliência · Trabalho em equipe e Responsabilidade.
Experiência
Supervisora de Operações
Sitel Brasil (formerly SYKES Brasil) · 2 anos
Gestão e Desenvolvimento de KPI, Gestão de protocolos, Acompanhamento dos
procedimento de qualidade e treinamento de equipe, Desenvolvimento de agentes e Realização de feedbacks individual e em equipe.Gestão e Desenvolvimento de KPI, Gestão de protocolos, Acompanhamento dos procedimento de qualidade e treinamento de equipe, Desenvolvimento de agentes e Realização de feedbacks individual e em equipe.
Educação
Universidade Estácio de Sá- Gestão da Tecnologia da Informação- Cursando
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Lilian Inácio do Nascimento
Profissionais de diferentes setores próximos Curitiba, Curitiba
Outros usuários que são chamados Lilian
Empregos próximos Curitiba, Curitiba
-
Supervisor de Telemarketing
há 1 mês
UB Proteção Veicular Curitiba, ParanáCandidato-se rapidamente pelo email: · Nível: · Coordenador · ...
-
Operador de Telemarketing
há 1 mês
Telemarketing LBV Curitiba, PRNós buscamos alguém com talento para falar com pessoas, que curte projetos sociais, é comunicativo e tem facilidade com a tecnologia. · ...
-
Supervisor de Trens
há 1 mês
Looking RH Fazenda Rio Grande+ Salário de r$3. 400,00 + benefícios. · experiência na função. · Ramo de alimentação coletiva. · Não informado · A combinar · Cargo: Supervisor de vendasAtua com atividades de RH. ...