Lilian Lorenzetti Goncalves

Apaixonada pelo turismo e por viajar, busco oportunidades no mercado para somar e trazer inovação com métodos estratégicos de vendas focado em agências de viagens.

Sólida experiência com mais de 16 anos na área comercial. Trabalho na entrega de resultados sustentáveis e crescentes, Com foco em impulsionar o crescimento da empresa.

Agente de turismo.

• Planejar e organizar viagens
• Assessorar os clientes na escolha de destinos
• Criar roteiros personalizados
• Realizar reservas de voos, hotéis e atrações
• Fornecer informações sobre documentação, vistos e regras de cada destino
• Prestar assistência durante a viagem
• Gerir o orçamento de viagens dos clientes
• Manter relações de trabalho com fornecedores de viagens
• Criar e promover pacotes de viagens

Gerenciar e promover medicamentos.

- Busca pela melhor visibilidade e posicionamento da marca nos PDV's.

- Planejamento semanal/mensal; elaboração e execução de planos de negócios e roteiros.

- Organização e condução de eventos, palestras, treinamentos, ações e campanhas estratégicas.

- Análise de bases; Positivação ,Orçado x Realizado, Verticalizado e PDV Total.

- Utilização das ferramentas; MDTR, IQVIA, Mercanet Sip, SFNET, Power Bi e PEX Falconi.

Gestão de equipe no cumprimento de metas e propostas determinadas pela diretoria.

- Monitoramento no atendimento e pós vendas.

- Desenvolvimento de campanhas e treinamentos sobre produtos e atendimento.

- Canal direto com as Indústrias Farmacêuticas no alinhamento de ações, campanhas e treinamentos para equipe.

- Avaliação de desempenho das métricas e apresentação de resultados.

- Utilização de CRM-DUAL para análises de performance e definição de estratégias.

Graduação em Publicidade e Propaganda.