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Lilian Miranda

Lilian Miranda

Recepcionista

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Lilian Miranda:

Sou uma pessoa integralmente voltada e dedicada ao atendimento público, com experiência de vários anos.  Hábil em criar agendas, marcar compromissos e fornecer aos clientes um ótimo atendimento. Trago a capacidade de gerenciar as configurações de recepção com equilíbrio e graça, além de gerenciar uma variedade de tarefas administrativas. Ansiosa para se juntar a uma nova equipe de pessoas e ajudá-las como uma colaboradora esforçada e apaixonada pelo que faz.

Experiência

Experiência Profissional:
Empresa: TNL CONTAX
Cargo: Operadora De Telemarketing
Atividades: telemarketing receptivo, cadastro de clientes, Backoffice, digitação, Sac ligado à instituições de cartões de crédito, lojas e hipermercados.
Empresa: CÂMARA ARBITRAL IPC - INSTITUTO PACIFICADOR DE CONFLITOS.
Cargo: Recepcionista
Atividades: Recepção e cadastro de clientes, orientando os mesmos aos departamentos solicitados, contato telefônico com os clientes, PABX, digitação de documentos e planilhas simples, controle de emails e agenda de atendimento dos advogados e demais funções pertinentes ao cargo.
Empresa: LSC - COMERCIO DE ARTIGOS PARA FESTAS E UTILIDADES DOMÉSTICAS EIRELI
Cargo: Auxiliar De Produção
Atividades: Operadora do setor de montagem, montando e embalando os produtos manualmente, porém executando diversas tarefas em demais setores que demandavam atividades prioritárias.
Empresa: CEI CARRÃO II
Cargo: Auxiliar Administrativo
Atividades: Recepcionista, atendimento dos responsáveis das crianças, fornecedores e visitantes (presencialmente, por telefone e Whatsapp); catalogação de livros do acervo interno, organização de prontuários, documentos e arquivos gerais, digitação, suporte para a direção, coordenação e professoras, criação de posts no Canva, e demais funções pertinentes ao cargo.

Educação

Curso: Artes Visuais - Superior
Instituição de Ensino: UniFaveni Centro Universitário Faveni Ltda - Guarulhos
Cursando: 2º semestre		Período: A distância
Duração: 8 semestres
Conclusão: 1 º semestre de 2027
Curso: Ensino Médio - Médio
Instituição de Ensino: E. E. Prof. Adhemar Antônio Prado -
Semestres Cursados: 6 semestres		Duração: 6 semestres
Conclusão: 2º semestre de 2021

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