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LILIANE BOTELHO

LILIANE BOTELHO

Analista de Infraestrutura

Telecomunicações

Brasília, Brasília

Social

Sobre LILIANE BOTELHO:

21 anos de experiência na Área de Telecomunicações! 
***MBA - Governança em TI***
Conhecimentos em Regulamentos e Processos com foco em Compliance e Controles Internos. Conhecimento LGPD.
Monitoração/Operação de Redes MPLS, Internet, lan to lan e voz. Troubleshooting remoto em incidentes de primeiro nível. Acionamento de equipes externas para recuperação de incidentes. Conhecimento em Gestão de Projetos e Análise de Negócios. Configuração e Gestão de serviços de Rede.
Área de Recuperação de Dados/Telefonia de Circuitos de grandes Clientes. Suporte aos técnicos de campo. Gestão de Mudanças, Gestão de Processos.
Qualidade de Rede na Área de Controle de Ações.
Monitoração da Rede  - Remus/Banco do Brasil

Experiência

21 anos de experiência na Área de Telecomunicações! 
***MBA - Governança em TI***
Conhecimentos em Regulamentos e Processos com foco em Compliance e Controles Internos. Conhecimento LGPD.
Monitoração/Operação de Redes MPLS, Internet, lan to lan e voz. Troubleshooting remoto em incidentes de primeiro nível. Acionamento de equipes externas para recuperação de incidentes. Conhecimento em Gestão de Projetos e Análise de Negócios. Configuração e Gestão de serviços de Rede.
Área de Recuperação de Dados/Telefonia de Circuitos de grandes Clientes. Suporte aos técnicos de campo. Gestão de Mudanças, Gestão de Processos.
Qualidade de Rede na Área de Controle de Ações.
Monitoração da Rede  - Remus/Banco do Brasil

Educação

Governança em Ti

Processamento de Dados

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