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Livia Barbosa

Livia Barbosa

Atendente Multicanal Jr e Digitadora

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Serviços oferecidos

Atendente multicanal Jr experiente em atendimento remoto na área de logística. Em minha função atual, realizo análise de dados para redigir chamados e e-mails. Além das habilidades de digitação, também possuo espanhol intermediário e experiência com trabalho home office. 

Analista de dados
Suporte ao cliente
Atendente multicanal
Taxa aproximada: R$ 15,75 por hora

Experiência

Pagbem Serviços Financeiros e Logítica (dez. 2022 - atual) 

Suporte ao cliente através do atendimento via chat e e-mail. Atendimento com o objetivo de esclarecer dúvidas, realizar cadastramento de usuários e auxílio para uso de plataformas e sites. Experiência com análise/registro de dados e abertura de chamados através da plataforma Jira. 

Educação

Qualificação 

Ensino Médio 3° ano - Ano de conclusão: 2022 
(INSTITUIÇÃO: ESCOLA ESTADUAL PROFESSOR PAULO NOVAES DE CARVALHO) 

Espanhol do básico ao avançado - 2024 CURSANDO  
(INSTITUIÇÃO: APRENDAMAIS – REDE FEDERAL) 

Informática do básico ao avançado - 2024 CURSANDO 
(INSTITUIÇÃO: FUNDAÇÃO BRADESCO - ESCOLA VIRTUAL) 

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