
Lohan Rosa
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Lohan Rosa:
Me chamo Lohan Vieira Rosa, tenho 31 anos Ensino médio completo e Ensino Superior completo em Gestão Empresarial, sou um homem transsexual e tenho experiência como operador de telemarketing receptivo e experiência em atendimento ao cliente com funções de controlar, registrar e organizar o fluxo de documentos, abrir solicitações para os clientes no sistema interno e emissões de boletos para pagamento. Resolver pendências abertas no sistema e inserindo informações no banco de dados internos e externos para gerar indicadores estatísticos. Sou uma pessoa ágil, dedicado, organizado, adaptável, inteligência emocional, criativo e otimista. Prezo pelo bom atendimento, pela empatia e pelo trabalho em equipe.
Experiência
Minha última experiência foi como operador de telemarketing receptivo na empresa Atento Brasil S/A.
inicio: 05/2021 a 09/2023.
Minhas atividades era com foco de especialização ao cliente, com objetivo de responder suas dúvidas e resolver suas pendências no sistema bancário(conta corrente) e no seu cartão de crédito. Emissão de boletos para pagamento e negociação de pagamentos de dívidas atrasadas/ vencidas.
Educação
Ensino Superior Completo - Gestão Empresarial (01/2020 a 05/2020) Ensino Superior GNDI.
Ensino Técnico em andamento - Auxiliar Veterinário ( 02/2022 a 04/2024) Instituto Profissionalizante Maxxima.
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