Lu Caresia

Olá

Meu nome é Luana Caresia e sou uma recepcionista e atendente com experiência, especializada em oferecer um atendimento de qualidade, receber e interagir com os clientes, sempre com o objetivo de solucionar problemas, sanar dúvidas e direcioná-los para os setores responsáveis. Tenho o compromisso de contribuir para o crescimento da empresa através da criação de estratégias eficientes.

Estou em busca de oportunidades de emprego na minha área, onde posso colocar em prática meus conhecimentos e criatividade. Além disso, sou uma pessoa aberta a explorar novas áreas e disposta a crescer tanto profissionalmente quanto pessoalmente, em conjunto com a empresa.

Habilidades:

Atendimento ao cliente: Experiência em lidar com clientes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.

Comunicação: Habilidade em transmitir informações de forma clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito.

Organização: Capacidade de gerenciar tarefas e prioridades, garantindo a eficiência e cumprimento de prazos.

Criatividade: Aptidão em pensar de forma inovadora, contribuindo para soluções criativas e estratégias de crescimento.

Estou entusiasmada em encontrar uma oportunidade onde posso aplicar minhas habilidades, conhecimentos e criatividade. Sou uma pessoa comprometida, proativa e estou sempre em busca de desafios para o meu crescimento profissional.

Segue abaixo o link do meu portfólio e currículo em anexo:
behance.net/luanacaresia

Agradeço pela atenção e coloco-me à disposição para fornecer informações adicionais, se necessário.

Experiência Profissional:

Loja Vida Nova - Costura e Sapataria: Trabalhei como atendente, sendo responsável pelo atendimento ao cliente, gerenciamento das mídias sociais da loja e realização do fechamento de caixa.

Teleperformance: Atuei como Expert de Interação por 1 ano e 11 meses, prestando suporte e atendimento para os produtos Loft: Compra e Venda de Apês e Banco Original. Desenvolvi habilidades de comunicação efetiva, resolução de problemas e atendimento ao cliente.

Formação Acadêmica:

FAM - Faculdade das Américas: Cursei 1 semestre do curso de Design de Moda, onde tive a oportunidade de aprimorar minhas habilidades em costura e desenho de croquis. Também participei de um desfile durante o curso.

Escola Saga - Lapa: Realizei um curso de 1 ano de Arte Vetorial no programa Start 5.0, adquirindo conhecimentos essenciais para utilizar programas como Photoshop e Illustrator.

Universidade Nove de Julho: Atualmente estou cursando Design Gráfico, buscando aprimorar minhas habilidades e conhecimentos na área.