Lua Honorato

Trabalhei em uma cafeteria, onde realizei o atendimento aos clientes bem como a venda de produtos e explicação sobre o cardápio. Também era responsável pela produção de bebidas, preparados, alimentos e limpeza de toda loja.

Trabalhei também como help desk para todos os funcionários de uma empresa de consultoria, auxiliava com a criação de usuários e manipulação de dados pela rede do servidor. Trocava os periféricos dos agentes quando necessário, fazia a formatação de computadores, trocava SSDs e HDs quando solicitado, instalava as máquinas na rede, criava os logins de cada agente nas plataformas, e realizava as manutenções e resolvia os problemas quando era pedido em cada máquina, bem como instalação de apps e outros.

Também trabalhei como atendimento ao usuário. Responsável pelo atendimento ao cliente na plataforma do Mercado Livre. Realizava atendimento na área de comprador e de segurança da conta, tanto por voz, quanto chat e e-mail. Recebia e analisava documentos, alterava dados da conta, consultava informações de valores e compras, e garantia para que o atendimento fosse o mais eficaz e bem realizado.

Também realizei trabalhos autônomos tanto como editor de vídeo, realizando cortes, montagens, adição de áudio e imagens, e efeitos. Também realizei gravações e redações para produtos. Criei artes para jogos e produções de música para vinhetas, trilhas sonoras, etc.

Tenho graduação em desenvolvimento de jogos digitais, o que me trouxe grande aprendizado de programação, área de TI, computadores, hardware/software, desenvolvimento de jogos, artes 2D e 3D, e produção sonora.