Luan Felipe

Profissional formado em Sistemas de Informação com experiência em suporte ao usuário, gestão e suporte a infraestruturas tecnológicas. Possuo competências em automação de processos administrativos e tecnológicos, com foco em otimização e eficiência.

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS Analista de TI
Rede Cacique – agosto/2023 até o momento
• Suporte aos usuários e infraestrutura de TI
• Abertura de chamados e gestão de ativos
• Manutenção de computadores e servidores
• Suporte remoto e aquisição de equipamentos tecnológicos
Analista de TI
Remac Mais – fevereiro/2023 a agosto/2023
• Treinamento de usuários e implementação de novas tecnologias
• Suporte a infraestrutura de TI e abertura de chamados
• Manutenção e monitoramento de ativos e sistemas
Analista de TI
Distribuidora York – outubro/2021 a janeiro/2023
Assistente de TI – julho/2019 a outubro/2021
Estagiário de TI – novembro/2017 a junho/2019
• Gestão de ativos, chamados e ferramentas de software
• Suporte ao sistema ERP e monitoramento de infraestrutura de rede
• Criação e gestão de usuários via Active Directory
Técnico de TI (Terceirizado)
Justiça Eleitoral – TRE-PI – agosto/2016 a dezembro/2016
• Configuração de estações de trabalho e suporte ao fórum eleitoral
• Elaboração de relatórios e vistorias técnicas
Monitor de Tecnologia
Prefeitura de Regeneração-PI – fevereiro/2015 a setembro/2015
• Ministrar aulas de tecnologia para jovens e crianças no programa Mais Educação
Técnico de Urnas Eletrônicas (Terceirizado)
Justiça Eleitoral – TRE-PI – setembro/2014 a novembro/2014
• Treinamento de mesários e suporte durante eleições

FORMAÇÃO Graduação em Sistemas de Informação
Maurício de Nassau – Concluído em agosto de 2021