Luan Felipe

Operador de Telemarketing com três anos de experiência, comprovada habilidade em vendas e negociação. Proficiente em sistemas CRM e tecnologias diversas, demonstrando capacidade de adaptação a ambientes de trabalho dinâmicos e em constante evolução. Possui histórico sólido de alcançar e superar metas de vendas, além de fornecer um atendimento diferenciado. Comunicador eficaz, capaz de criar relacionamentos de confiança e identificar oportunidades de venda de forma proativa. Busco continuamente aprimorar minhas habilidades e contribuir para o sucesso da equipe e da empresa.

Auxiliar operacional

PRODUSERV SERVICOS LTDA - Recife/PE
Período: 11/2018 - 09/2019

Responsável por movimentar e
armazenar cargas;
Realizar o registro e separação de
encomendas para triagem;
Auxiliar na organização do setor;
Oferecer suporte no atendimento ao
público.
 

Atendente nível 1 e nível 2

CSU CARDSYSTEM S/A - Recife - PE
Período: 12/2014 - 07/2017

Funções: Prestar atendimento ao
cliente por meio de ligação telefônica
com o objetivo de sanar dúvidas,
registrar informações, ofertar
produtos, serviços e suporte para
problemas técnicos;
Durante o período, fui promovido ao
setor de retenção com objetivo de
reverter cancelamentos. Contribui
para a redução de gastos da empresa
com novos contratos e clientes,
alcançando as metas preestabelecidas.

Ensino médio completo
EREM Conde Pereira Carneiro
São Lourenço Da Mata

2009 a 2012

ETE Governador Eduardo Campos
Curso: Técnico em rede de computadores
(Em andamento)
Turno: noturno
Previsão de conclusão: 08/2022 a 08/2023