Luana Aparecida

Pretendo seguir carreira na área administrativa e lidando com rotinas de escritório em geral. Tenho um bom relacionamento interpessoal, organização, responsabilidade, esforço e sou apaixonada pela administração em seus diferentes departamentos, cargos e áreas. Curso administração atualmente para que eu possa me especializar ainda mais e me tornar uma profissional com mais bagagem e conhecimento. Já trabalhei no ramo de atendimento e como auxiliar de escritório no departamento de compras/suprimentos, e atualmente em busca de novas oportunidades.

Auxiliar de Escritório em Geral, Maxi Service 

04/2023 - 02/2024

Arquivamento, atender ligações, atendimento ao público, admissões, lançamento de notas fiscais e pedidos, controle de planilhas, controle de materiais, formalizar e-mails, preparar relatórios, entrega de EPI, controle e compra de insumos de papelaria, manter a organização do estoque e do almoxarifado, separar EPIs e materiais para envio, postagem nos Correios e atuar na recepção quando necessário.

Operador de Telemarketing Técnico, CSU CARD SYSTEM 

10/2021 - 07/2022

Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo (Operacional)

Atendimento telefônico e digital em mídias sociais (Twitter, Instagram, Facebook, Reclame aqui, Consumidor.gov) Acordos, abertura de ocorrências, cobrança, cadastros, captação de pedidos, atendimento personalizado ao Procon, interação com clientes em posts do produto, validação de documentação e comprovantes.

• Ensino Superior em Administração de empresas, Uninter - Centro Universitário Internacional em São Paulo (Cursando).
• Curso extra-curricular / Profissionalizante em Auxiliar Administrativo, SENAI Prof. Vicente Amato em São Paulo (08/2020 - 02/2021).
• Ensino Médio, EMEF Lênio Vieira de Moraes em São Paulo (02/2018 - 12/2020).
• Curso extra-curricular / Profissionalizante em Excel Completo, SENAI Prof. Vicente Amato (07/2023 - 08/2023).