Luana Fernandes Dornellas

Sou uma profissional de marketing apaixnada por criar conexões autênticas através das mídias sociais. Tenho experiência em elaborar estratégias de conteúdo, criar briefings, planejar postagens, desenvolver conteúdo original, e realizar atendimento proativo nas redes sociais. Minha expertise inclui a escrita de textos persuasivos, gestão de blog corporativo.

Minha trajetória é marcada pela busca de desafios e oportunidades para ampliar meus conhecimentos e habilidades. Estou aberta a novas experiências que me permitam crescer profissionalmente e contribuir significativamente para o sucesso da empresa, com o objetivo de me tornar uma especialista altamente capacitada em marketing.

Sou formada em Gestão de Marketing e possuo experiência em diferentes áreas. No cargo de Auxiliar em Cartório (2016-2018), fui responsável pelo atendimento aos clientes, emissão de certidões, autenticação de documentos e reconhecimento de assinaturas, garantindo a precisão e legalidade dos processos. Como Assistente Comercial na Ello Relacinamentos Ltda (2019-2021) foquei na prospecção de novos alunos, gestão de matrículas, cobrança de documentos e pagamentos, além de realizar trâmites contratuais com empresas parceiras, contribuindo para o crescimento da instituição e a satisfação dos clientes.Na função de Assistente de Marketing no Grupo Ello (2022-2024), gerenciei redes sociais, planejei e executei calendários de conteúdo, administrei o blog da marca e atendi os canais de redes sociais, fortalecendo a presença digital da empresa e engajando o público-alvo de maneira eficaz.

Possuo uma formação diversificada com foco em áreas complementares de negócios e tecnologia. Realizei cursos profissionalizantes em Recursos Humanos e Informática Básica no SENAI, ampliando minhas competências em gestão de pessoas e habilidades tecnológicas. Iniciei o curso tecnólogo em Gestão de Negócios e Inovação na FATEC, além de um curso técnico em Multimídia na ETEC, mas não finalizei ambos. No entanto, concluí com êxito o curso tecnólogo em Gestão de Marketing pela UNIP, onde adquiri conhecimentos sólidos em estratégias de marketing, análise de mercado e gestão de marcas.