Luana Ianae

Busco uma oportunidade para aplicar minha experiência em atendimento ao cliente e organização, adquiridas como secretária no Instituto de Odontologia Yuiti Ianae. Sou proativa, comunicativa e estou pronta para aprender e contribuir com as operações da equipe

Experiência

01/09/2020 – 31/12/2020  

Secretária, atendimento ao cliente / Instituto de Odontologia Yuiti Ianae

Atendimento presencial e remoto para clientes, no agendamento de consultas, identificação de necessidades e sugestão de soluções adequadas.                                                                                             Organização de registro e acompanhamento dos casos, a fim de fidelizar novos pacientes.        Suporte na rotina financeira e na operação de caixa.                                                                Administração das redes sociais.

Concluí o Ensino Médio no Colégio Salesiano em dezembro de 2023, onde desenvolvi habilidades em trabalho em equipe, organização e comunicação. Participei de campanhas de arrecadação de alimentos e atuei na administração dessas iniciativas. Também fiz um ano de cursinho no Colégio Master, onde destaquei-me na redação do ENEM com nota acima de 900 e fui titular em competições esportivas na categoria A. Estou sempre disposta a aprender e enfrentar novos desafios.