Luana Lopes

● Jovem com muito interesse em adquirir novas habilidades. 

● Conhecimentos intermediários no pacote office.

 ● Facilidade em tecnologias. 

● Bom atendimento ao cliente.

Prosegur, Belém — Aprendiz DESDE DE 07 DE 2021 

● Auxílio ao supervisor no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta. ● Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas. 

● Recebimento e encaminhamento de ligações telefônicas, e-mails e aos setores corretos. 

● Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos. 

● Criação de documentos, planilhas e apresentações para a equipe interna utilizando EXCEL. 

● Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail e organização empresarial.

Ensino médio completo.

curso de pacote office intermediário