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Guarulhos
Luana Ribeiro Souza

Luana Ribeiro Souza

Auxiliar Administrativa

Atendimento ao Cliente / Suporte

Guarulhos, GRU

Social

Sobre Luana Ribeiro Souza:

Realizo o atendimento ao cliente, realizando a negociação de débitos pendentes em sistema, realizando as emissões dos custos, realizo planilhas e envio direto ao cliente, realizo alterações em Power Bi de faturamento entre outras atividades.

Experiência

Ingressei minha carreira profissional como Jovem Aprendiz na Área da Qualidade, Melhoria e Inovação. 

Realizava abertura de ocorrência em sistema, descrição de procedimentos, criação de Dashboards e suporte para o setor entre outros serviços. Após 11 meses na Área "MIQ" recebi uma oportunidade para está ingressando na área do IGC “Inteligente e Gestão Comercial” hoje realizado toda a parte de negociação com o cliente, coração de frete, realizo cobrança de custo pendentes em sistema, e realizo a emissão do mesmo. Atualizo o Power Bi com as informações de Faturamento entre outras atividades.

Educação

Atualmente estou no meu 3° Semestre da Faculdade em Administração de Empresas, tenho curso de Excel do Básico ao Avançado, Curso de Power Bi Profissionalizante, Curso de Técnicas administrativa e entre outros cursos 

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