
Luana Santos
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Luana Santos:
Sou uma profissional capacitada, determinada, responsável, proativa e comprometida; tenho excelente comunicação, boa escrita, proatividade e empatia; boas habilidades de trabalho em equipe, e capacidade de trabalhar sob pressão
Experiência
Carreira desenvolvida na área operacional, com experiência no atendimento ao cliente, abertura e fechamento de caixa, providenciava dinheiro para troco, fazia cancelamentos, estornos, alteração de valores registrados por engano, organizava filas, e controlava o horário de eventuais substituições. Além disso, atuei na área de vendas, dando foco no trabalho na qualidade e na satisfação dos clientes.
Educação
Atuei durante 9 meses no atendimento ao público, na Americanas S/A.
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