
Luana Santos
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Luana Santos:
A cada amanhecer temos a oportunidade de aprender um pouco mais.
O que não tenho experiência, posso aprender e fazer meu melhor para termos sucesso.
Experiência
12/2008 – 03/2009 – Banco do Brasil Cargo: Escriturária Principais atividades: Responsável pela melhoria do atendimento e obtenções de resultados rápidos no atendimento ao cliente na agência, localizada na cidade de Penedo – AL.
• 02/2010 – 03/2013 – Escola de Educação Infantil Pequeno Polegar Cargo: Professora de Língua Inglesa, nas séries do 1º, 2º e 3º anos fundamental, localizada na cidade de Penedo - AL.
• 05/2011 – 02/2013 – Escola Estadual Senador Arnon de Mello Cargo: Professora de Arte, Língua Inglesa e Língua Portuguesa, nas séries de 1º, 2º e 3º anos médio, localizada na cidade de Feliz Deserto – AL.
⦁ 02/2014 - 05/2014 – ALMAVIVA BRASIL Cargo: Representante de telemarketing, setor financeiro (INAD) e com vendas, localizada na cidade de Aracaju – SE.
06/2014 - 12/2015 - MINDLAB BRASIL Cargo: Supervisora Pedagógica, desenvolvendo Formações para os Municípios de Aracaju, Salvador, João Pessoa e Caruaru e algumas Escolas Particulares do Nordeste. Núcleo localizado na cidade de Aracaju- SE.
06/2017 – Atualmente – Universidade Tiradentes Cargo: Assistente Acadêmica Principais atividades: Responsável pelo atendimento de alunos e professores de Curso e documentação relacionado ao mesmo, localizada na cidade de Aracaju– SE.
Educação
Formação em Letras (Português/ Inglês) pela Faculdade de Formação de Professores de Penedo (FFPP), situada na cidade de Penedo - AL.
• Pós-Graduação Lato Sensu – Especialização em Língua Portuguesa, na Instituição de Ensino Superior Pio Décimo, localizada na cidade de Aracaju - SE.
• Pós-Graduação Lato Sensu – Especialização em Metodologia do Ensino da Língua Inglesa, na Instituição de Ensino Superior Atlântico, localizada na cidade de Aracaju - SE.
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