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Lucas Carvalho

Lucas Carvalho

Técnico de Suporte Jr

Tecnologia / Internet

São Paulo, São Paulo

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Sobre Lucas Carvalho:

Sou aprendiz de programação com foco em Java e Python, familiarizado com frameworks Java, Spring Boot, desenvolvimento de APIs, Lambda, HTML, CSS e banco de dados MySQL. Além disso, atuo como tecnico de suporte jr e analista de sistemas, trazendo uma visão ampla e detalhada dos processos de desenvolvimento.

Graduado em Gestão de TI, possuo uma sólida base teórica e prática nas áreas de tecnologia da informação e desenvolvimento de software. Minhas habilidades incluem:

• Programação: Java, API, Lambda, Python, HTML, CSS.
• Banco de Dados: MySQL.
• Redes e Infraestrutura: Instalação de câmeras, cabeamento de redes, infraestrutura de redes.
• Manutenção: Manutenção de hardware e software, instalação e configuração corretiva e preventiva de softwares.
• Monitoramento: Monitoramento de redes locais e de internet.

Experiência

- Desmontagem e montagem de Notebook, desktop e tablets
- Solicitação de peças para tais reparos
- Troca de peças internas (PLM, bateria, memoria...)
- Troca de peças externas (Teclado, carcaça completa, LCD`s...)
- Atualização de Bios
- Instalação de SO PRODESP em notebook
- Instalação de SO SME em notebook e desktop
- Experiência em processos de sustentação (suporte e manutenção)/cumprimento de SLA
- Realização de Laudos de orçamentos
- Suporte remoto ou presencial aos usuários
- Realização de configuração, especificações funcionais, testes e validações junto aos usuários

Educação

Graduado em Gestão de TI, possuo uma sólida base teórica e prática nas áreas de tecnologia da informação e desenvolvimento de software.

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