Lucas Costa

Sou um profissional com trajetória sólida no mercado de TI, especializado em diagnósticos e soluções de problemas, consultas, manutenções e extrações em bases de dados SQL. Tenho ampla experiência em documentação técnica, testes de funcionalidades, e gestão de lojas virtuais com WooCommerce. Minha expertise abrange manutenção e configuração de redes, hardware e software, com conhecimentos em sistemas operacionais Linux, Windows e Windows Server. Além disso, sou técnico especializado em redes e CFTV, com 10 anos de experiência abrangendo todas as áreas da telecomunicação, incluindo AD/VDSL, redes ópticas, OTDR, e rádios Ubiquiti e Cambium Networks. Minha formação e experiência me permitem atuar de forma eficiente e inovadora, oferecendo soluções tecnológicas avançadas e suporte de alta qualidade.

Analista de Suporte III, especializado em Tecnologia da Informação, com foco em suporte avançado para um ERP voltado ao setor varejista. No meu papel, conduzo análises detalhadas do sistema para resolver questões complexas e garantir a operação contínua e eficiente para nossos clientes. Além disso, sou responsável pela manutenção de serviços locais em MySQL, garantindo a integridade e eficiência dos dados. Minha expertise se estende também à gestão de lojas virtuais utilizando plataformas como WooCommerce e WordPress, onde implemento e personalizo soluções para melhorar a experiência do usuário e maximizar os resultados comerciais. Busco constantemente atualizações e novas habilidades para oferecer suporte proativo e soluções inovadoras aos desafios tecnológicos do setor varejista.

Graduação em Engenharia de Software (Cursando)