Lucas Couto

Profissional de tecnologia em início de carreira, cursando Sistemas da Informação, na Faculdade de Tecnologia da Unicamp – Limeira, com previsão de término para dezembro/2022. 

Sou disciplinado, organizado, determinado, com iniciativa na resolução de problemas e focado na superação dos desafios sob minha responsabilidade. Tenho grande interesse e facilidade de aprendizado, proatividade e comprometimento.  Excelente relacionamento interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe. 

SUPORTE Notebooks e Desktops - pequenas empresas e particulares – desde Jan/2017
Atividades: 
Backup em Cloud ou HD Externo;
Formatação e restauração de sistemas;
Recuperação de arquivos;
Atualização de sistema Operacional e demais sistemas;
Instalação / troca de HD SSD e SATA e Memoria;
Suporte ao cliente para utilização Pacote OFFICE,  Canva,  Sistemas de edição de vídeos e qualquer sistema que seja necessário.  

BIBLIOTECA USP - Março/2017 até Julho/2017 Estagio auxiliar de atendimento e Suporte
                                                                               
Atividades: 
Atendimento ao público;
suporte a utilização de sistemas de reserva, retirada e devolução de livros;
responsável pela Central de Copias, suporte e manutenção das impressoras;
emissão de relatórios de empréstimos;
suporte infraestrutura e sistemas dos computadores disponíveis para pesquisa.

CATERPILLAR – Consultoria PASQUALI SOLUTION – JAN/2021 – JUL/2021 
Analista de suporte segundo nível (presencial)

Atividades: 
Criação de imagem e configuração de notebooks novos;
suporte a infraestrutura e sistemas da linha de produção;
manutenção sistêmica e troca de peças de notebooks e computadores com defeito em laboratório;
suporte técnico aos usuários – sistemas, infraestrutura, instalação e configuração de  notebooks;
gestão e configuração de dispositivos móveis.

          IFSP - Salto   – SP   
Ensino Médio e Técnico em Automação Industrial - Dezembro/2015  

           USP - ESALQ - Piracicaba   – SP   
Engenharia Florestal - Incompleto (até 3º período)  

  UNICAMP – FT – LIMEIRA – SP  
Sistemas da Informação - Cursando (término previsto para dezembro/2022) 

    IDIOMAS:              
Inglês:   Avançado