Lucas Emanuel

Analista de suporte em TI

PTC Group
Analista de Suporte Computacional
maio de 2022 - janeiro de 2023 (9 meses)
Contagem, Minas Gerais, Brasil
Suporte a cliente de nível 2Atendimento e resolução de demandas via telefoneManutenção e conservação do parque tecnológicoGestão de acessoAtendimento presencial a colaboradores

Stefanini IT Solutions
Técnico de Suporte Nível 1
setembro de 2020 - maio de 2022 (1 ano 9 meses)
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
Suporte a cliente de nível 1Atendimento e resolução de demandas via telefoneManutenção e conservação do parque tecnológico do clienteGestão de acessoAtendimento presencial a médicos e outros colaboradores do cliente.

Tarenti comercio e prestação de serviços em informática Ltda.
Analista de Suporte Computacional
novembro de 2019 - setembro de 2020 (11 meses)
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
Suporte a cliente de nível 1Atendimento e resolução de demandas via telefoneManutenção e conservação do parque tecnológico do clienteGestão de acessoAtendimento presencial a médicos e outros colaboradores do cliente

Grupo Oncoclinicas
Estagiário de TI
agosto de 2018 - novembro de 2019 (1 ano 4 meses)
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Belo Horizonte e Região, Brasil
Suporte a cliente de nível 1Atendimento e resolução de demandas via telefoneManutenção e conservação do parque tecnológico da empresa.

SJ supermercados
Analista financeiro
junho de 2013 - agosto de 2018 (5 anos 3 meses)
Contagem, Minas Gerais, Brasil
• Lançamento e conferência de notas fiscais. Atendimento às demandas das diversas unidades da empresa. • Lançamento e conferência de declarações estaduais• Conferência de ECF.

Associação Franciscana de Educação e Assistência Social
Office Boy
agosto de 2011 - junho de 2013 (1 ano 11 meses)
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
• Entrega e recebimento de documentos.• Serviços bancários.• Compras.

Poliplac Distribuidora LTDA
Auxiliar de escritório em Geral
março de 2010 - março de 2011 (1 ano 1 mês)
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
• Cadastro de fornecedores/clientes • Emissão de notas fiscais eletrônicas • Arquivo de documentos

Formação acadêmica
Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Bachareu de Informação, Sistema de Informação · (2015 - 2022)
Senai Minas
Tecnico, Tecnologia da Informação · (dezembro de 2011 - dezembro de 2013)