Lucas Reis

Atualmente responsável pela administração dos sistemas de medicina diagnóstica da Rede Mater Dei Saúde, envolvendo as ferramentas de PACS, RIS, Mosaiq, Monaco (Radioterapia) e softwares da cardiologia, Wincardio, Nomad e ErgoPC.

Ao todo, já são treze anos de experiência na área de TI, envolvendo gestão de serviços, suporte, administração de infraestrutura, implantações, migrações, projetos, entre outros. 

Sólidos conhecimentos em gestão de serviços de TI com foco nos resultados e satisfação dos clientes.

Amplo conhecimento e experiência na área de help e service desk. Experiência em planejamento de capacidade e desenvolvimento de projetos de melhorias dos serviços corporativos. 

Estudioso e apaixonado por temas relacionados a ciência em geral, tecnologia da informação e planejamento estratégico.

Implantação de servidores, incluindo configuração de clusters para alta disponibilidade.

Planejamento e desenvolvimento de projetos de melhorias dos serviços corporativos alinhado com interesses da instituição.

Gestão de controlador de domínio (Active Directory) e das ferramentas: Hyper-V, Nutanix, NetBackup, PRTG, Windows Server, Fotigate, Switch Extreme.

Elaboração de documentação de procedimentos operacionais e análise e interpretação de Editais Públicos (Licitações ).

Conhecimentos sólidos em ITIL, aplicando boas práticas de gestão de serviços de TI para assegurar a eficiência e qualidade no suporte e na operação de sistemas.

Estácio – Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação

UNOPAR – MBA, Gestão da Tecnologia da Informação

UNOPAR – MBA, Liderança e Gestão de Equipes de Alta Performance

UNOPAR – MBA, Liderança Executiva de TI