Lucas Reis

Pela Monkey Tech
Responsável pelo Ambiente Microsoft 365, Azure AD, Office 365.
Microsoft Defender, Exchange, Sharepoint e Compliance
Gerenciamento dos ativos de TI, Licenças e alertas de segurança.
Implementação e gerenciamento do Intune com dispositivos Windows, iOS e macOS, gerenciamento de certificados, enrollment, deploy de apps e configuração de Compliance e Configuration policies.
Elaboração de documentação Técnica.
Administrador do ambiente Jira e Jira Service Manager
Administrador do servidor fisico e dos serviços de redes e monitoramento.
Administrador do Workspace do SLACK.
Suporte ao usuário final em Windows e MacOs/iOS

Pela Unimed Leste Paulista
Atuando na área de tecnologia da informação, principalmente no suporte aos colaboradores e médicos do Hospital e Maternidade Unimed. Realizando as seguintes atividades:
-Atendimento e suporte aos usuários e colaboradores no que desrespeito à tecnologia;
-Instalação e manutenção em racks de comunicação;
-Suporte técnico via telefone, presencial e remota, provendo solução dos problemas assim como direcionar treinamento ao usuário final;
-Configuração de roteadores, access point ubiquiti, switches, desktops/notebooks/MiniPcs e impressoras;
-Atualização de inventários e elaboração de documentação técnica e base de conhecimento para usuários/colaboradores e novos analistas;
-Pesquisar novas soluções em software/hardware para toda a infraestrutura;
-Suporte ao usuário final nos sistemas Tasy e Pixeon PACS Aurora / Suite / MedReport.
-Gerenciamento de AD (Active Directory) ,E-mails e AntiSpam.Atuando na área de tecnologia da informação, principalmente no suporte aos colaboradores e médicos do Hospital e Maternidade Unimed. Realizando as seguintes atividades: -Atendimento e suporte aos usuários e colaboradores no que desrespeito à tecnologia; -Instalação e manutenção em racks de comunicação; -Suporte técnico via telefone, presencial e remota, provendo solução dos problemas assim como direcionar treinamento ao usuário final; -Configuração de roteadores, access point ubiquiti, switches, desktops/notebooks/MiniPcs e impressoras;  -Atualização de inventários e elaboração de documentação técnica e base de conhecimento para usuários/colaboradores e novos analistas; -Pesquisar novas soluções em software/hardware para toda a infraestrutura; -Suporte ao usuário final nos sistemas Tasy e Pixeon PACS Aurora / Suite / MedReport. -Gerenciamento de AD (Active Directory) ,E-mails e AntiSpam.
 

Superior em Sistemas para internet (IFSP)
Medio/tecnico em informatica (IFSP)