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Lucas Ribeiro Jesus Santos

Lucas Ribeiro Jesus Santos

Técnico em Redes de Computadores

Atendimento ao Cliente / Suporte

Itapevi, Itapevi

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Sobre Lucas Ribeiro Jesus Santos:

Sou um profissional dedicado e entusiasta, com 2 meses de experiência como Operador de Informática Júnior na Amix - Serviços de Informática. Possuo formação técnica em Redes de Computadores pelo SENAI, onde adquiri conhecimentos abrangentes em gerenciamento e administração de redes (Linux e Windows), configuração de equipamentos de rede e implementação de serviços na nuvem (AWS). Tenho habilidades práticas em serviços de rede, planejamento de infraestrutura e uso de ferramentas como Zabbix para monitoramento. Estou motivado a expandir meus conhecimentos e contribuir de forma eficaz em ambientes desafiadores.

Experiência

Com dois meses de experiência como Operador de Informática Júnior na Amix - Serviços de Informática, fui responsável pelo monitoramento de sistemas utilizando Zabbix, gerenciamento de chamados no helpdesk, comunicação proativa com clientes e coordenação com a equipe de suporte.

Educação

Tenho formação técnica em Redes de Computadores pelo SENAI, onde aprendi sobre gerenciamento de redes (Linux e Windows), configuração de equipamentos de rede, implementação de serviços na nuvem (AWS) e monitoramento de sistemas utilizando Zabbix.

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