Luciana Britto De Souza

 sou comunicativa, de fácil convívio, gosto n de novas experiências e gosto de trabalhar em equipe.

2014 - 2016 – Prefeitura Municipal de Barreiras.
1.1 Cargo inicial: Estágio obrigatório curricular com duração de 1 ano na
Procuradoria Geral do Município de Barreiras.
1.2 Cargo: Chefe de setor/Procuradoria.
Principais atividades - Atendimento direto ao público e por telefone; Controle e
registro de documentos internos; Acompanhamento do Calendário de Férias e
Licença dos Servidores; controle e arquivamento de documentos atividades:
Atendimento ao Público com triagem e direcionamento conforme assuntos internos
e externos, Digitação de Correspondências, confecção de Ofícios respostas,
Frequência de Servidores, dentre outros documentos, controle de Protocolos de
entrada e saída de documentos, e responsável pela gestão das atividades
administrativas no setor.
2017 - 2018 - Buriti Empreendimentos.
Cargo: Assistente administrativo/ Departamento Cobrança.
Principais atividades: Atendimento ao Público, controle e gestão de inadimplência,
desenvolvimento de atividades direcionadas ao setor de cobrança: Negociação,
Parcelamento, transferência de Lotes, Simulação de quitação; Controle, separação
e envio de cartas de cobrança, visitas à clientes para controle de inadimplência,
Contato via telefone no pós venda para avaliar satisfação do cliente.
2018 - 2019 – Coelba.
Cargo: Estágio extracurricular/ Assistente administrativo no Atendimento CABS CAC
Principais atividades: Ponto focal responsável por atendimento e apoio nas
demandas do Poder Público Municipal, geração de notas: todos os serviços da
Companhia elétrica, controle e acompanhamento das demandas dos clientes físicos
e jurídicos.
Atuando como ponto focal nas demandas da rede Coelba serviços, como geração de
notas de serviços, consultas e liberação de notas de serviços, realização de
parcelamentos, baixas de contratos, acompanhamento de obras elétricas em
andamento urbanas e rurais, consultas de protocolos internos, geração de 2ª via de
faturas, atualização de cadastro, orientações e apoio quanto aos serviços oferecidos
pela companhia elétrica.
2022 - 2024 - PME Máquinas e Equipamentos LTDA
- Ocupação Atual
Cargo: Assistente Administrativo de Vendas
Principais atividades: Controle e movimentação de estoque de máquinas e
implementos; Gestão de plataforma de fidelidade de clientes NHPV (New Holland
par na a você); Gestão e suporte da plataforma CRM (Gestão de relacionamento
com clientes), controle de oportunidades e conclusão de vendas; Controle e informe
de faturamentos pra fábrica e Banco CNH; Gestão de pesquisa de intenção de
compras; Emissão de notas fiscais : Venda , demonstração e transferência, entrada
de notas fiscais no estoque, identificação de crédito, cadastro.

• Graduada em Administração na UFOB - Universidade Federal do Oeste da Bahia.

QUALIFICAÇÕES
• Informática básica: Windows, word, Excel e internet.
• Oficina do empreendedor: Análise e planejamento financeiro (4hrs) SEBRAE.
• Oficina do empreendedor: Recrutamento, Seleção e motivação (4hrs) SEBRAE.
• Como fazer investimentos: Básico (12 hrs) e avançado (8 hrs).
• Resolução de problemas e tomada de decisão (30 minutos) Universidade Elektro
• Moonshot Thinking: O método de inovação do Google (15 minutos) Universidade
Elektro
• Ferramenta de Seleção de Ideias (20 minutos) Universidade Elektro
• Visão do cliente (30 minutos) Universidade Elektro
• Utilização dos dispositivos e recursos eletrônicos da Neoenergia (30 minutos)
Universidade Elektro.
CERTIFICADOS CNHI ACADEMY:
• Comparativo PL 6000
• Comercialização Agrícola
• Somos New Holland
• Sistema de produção milho
• Sistema de produção soja
• Plataforma E-quipament
• Messenger
• Instagram
• Feno e Forragem
• Facebook
• Cr Evo Vs S700
• Cr 7.90 Arrozeira
• Consórcio NH
• Conceitos de Tratores
• Conceitos de Pulverização
• Conceito de Plantio