Priscila Emidio da Silva

Casada, 37 anos, sem filhos e em busca de novos desafios profissionais.

Profissional de serviço ao cliente responsável e confiável, com experiência de 8 anos em diferentes empresas. Altamente qualificados no desempenho de tarefas de apoio, tais como o fornecimento de informações ao público, receber pagamentos e resolver reclamações dos clientes. Experiência em garantir que ações apropriadas sejam tomadas para resolver os problemas dos clientes e redirecionar queixasde clientes não resolvidas aos departamentos responsáveis para uma investigação mais aprofundada. Proficiente em sistemas de discagem automática, como discadores preditivos e sistemas de atendimento automático. As qualificações para atendimento ao cliente incluem:– MS Word, Excel, PowerPoint– Criação de contas para clientes.

Outlook

MS

Word, Excel, PowerPoint

CRM

Fico em total dispor, estou aberta para novos desafiose ampliar meus conhecimentos

Graduação cursando em Gestão Comercial.