Luciane Salete Serafini

Olá, sou a Luciane, estou em busca de Recolocação Profissional na área administrativa, operacional, e desenvolvimento de produtos, possuo experiência de mais de 10 anos na área administrativa, com formação acadêmica e diversos Cursos na área, e  habilidades: Pacote Office, Inglês Intermédiario, me considero dinâmica, criativa e com disposição de compartilhar  aprendizados, e melhorar meus conhecimentos.

Objetivos Profissionais:

Assistente Administrativo 

Assistente de Importação e Exportação 

Diretora Administrativo Financeira e Diretora de Operações
Cremona Alimentos, (06/2016 – 10/01/2021)
Atendimento aos Clientes e Fornecedores, Organização de Rotinas, Relatórios Entradas e Saídas, Relatórios MEI Mensal e Anual, Site Fazenda, Emissão Notas Fiscais. Pagamentos de fornecedores, Controle de contas, Elaboração Planilhas e Relatórios, Faturamentos, Controle Financeiro e de Estoque, Controle de Matérias Primas, abastecer Dados CRM Clientes.

Assistente Administrativo Comercial

Dolphin Tecnologia da Informação, (03/2015 - 09/2015)
Rotinas Administrativas, venda de sites, e marketing para mídias digitais, coletar informações dos clientes, preenchimento de briefings, abastecer Dados CRM clientes.

Assistente Administrativa Comercial
Vip Administradora e Corretora de Seguros, (10/2011– 06/2012)
Realizar cotações de seguros nos sites das seguradoras, enviar orçamentos para os clientes por e-mails, monitorar e acompanhar os serviços dos carros dos clientes nas oficinas parceiras das seguradoras, agendamentos de serviços de guinchos, e consertos dos veículos, atendimento telefônico dos clientes, prestando informações referentes as apólices, dos clientes, preenchimento dados CRM dos Clientes, responsável pelas correspondências das apólices das seguradoras para os clientes.  

Auxiliar Administrativa
Venetosul Transportes, (01/2005 - 03/2005)
Digitação e emissão de conhecimentos de transporte, atendimento telefônico, organização e separação de documentos, preenchimento de Planilhas e relatórios. 

Assistente Administrativa Financeira
Universidade de Caxias do Sul, Secretaria, (03/2001 – 11/2003)
Atendimento aos Clientes informando sobre vagas, cadastramento dos clientes, abertura e fechamento do Caixa, cobrança dos serviços no Caixa, Emissão de Notas Fiscais, controle financeiro e de estoque, preenchimento e emissão de planilhas e Relatórios, atendimento telefônico prestando informações sobre vagas nas modalidades liberadas no sistema.
 

Possuo formação acadêmica em Pedagogia Licenciatura Plena pela UPF

 QI Assistente Administrativo, Contábil, Departamento de Pessoal, Técnicas Negociação.2004

Pelo Colégio La Salle Carmo:

Curso Técnico Transações Imobiliárias em 2010

Pelo SEBRAE:

Curso Coaching Executivo de Contas e Produtividade em Vendas  em 2015 - 480HORAS 

Pela Prime Cursos do Brasil:

EAD -  2020/2021

Administração de Empresas,

Logística Empresarial, 

Comércio Exterior.