Lucianno Bittencourt

Profissional na área de Tecnologia da Informação com 10 anos de experiência, graduado em Análise de Sistemas e atualmente cursando especialização em Administração de Banco de Dados. Em constante aprendizado, compartilhando conhecimento e buscando proporcionar melhorias e soluções de forma eficiente atendendo com responsabilidade e comprometimento as necessidades da empresa e/ou clientes.

Suporte e treinamento para os usuários internos e externos, manter
os sistemas ERP Totvs WINTHOR e SENIOR atualizados e com bom desempenho para
utilização, garantir estabilidade do f orça de vendas MAXIMA e do E-COMMERCE, identificar e
corrigir f alhas nos sistemas, controle e automatização de banco de dados, gerenciar e
acompanhar abertura de chamados, infraestrutura de rede lógica e wireless, elaboração de
relatórios gerenciais, administração de usuários através do Active Directory, configuração
de Emails no Outlook, configuração de (Firewall, Proxy, VPN e Antivírus), gerenciamento e
compartilhamento de arquivos e impressoras em rede, administrar contratos com
fornecedores, controle de licenças de software, gestão de ativos de TI, assistência técnica
em equipamentos de informática, rotinas de Backup, roteirização e montagem de cargas
através do sistema FUSION, instalação de equipamento e aplicativo de monitoramento e
acompanhamento de rota nos veículos da empresa e demais atividades pertinentes à área.

Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela Univ. Estácio no ano de 2022.