
Luciano Beirão
Administrativo
Sobre Luciano Beirão:
Estudante de Administração de Empresas, entusiasta de tecnologia e computação. Com 3 anos de experiência em atendimento ao público e lidando de perto com gestão de resultados. Agregarei positivamente com os resultados da companhia como um potencial com vívida paixão por aprimoramento.
Experiência
Assistente SAC II - Atento S.A. (Jul 2019 - Ago 2022)
- Relacionamento empático, dinâmico e resolutivo nos casos levantados por clientes e corretores do produto Bradesco Saúde.
- Pelo rápido aprendizado e ótimo relacionamento, dentro de seis meses assumiu a responsabilidade de atender outros tipos de clientes do mesmo segmento, lidando com novas problemáticas como seguros individuais e tratativas de liminares judiciais.
- Foco em entregar com excelência as expectativas dos KPI's estimados.
Educação
Universidade Veiga de Almeida
Administração - Graduação Incompleta
Curso realizado por 4 semestres que agregou sólidas noções organizacional como contabilidade geral, gestão de pessoas, gestão da qualidade, logística e afins. Além de proporcionar forte capacidade de foco e trabalho em equipe.
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