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São Paulo
Luciano Prado

Luciano Prado

analista de fraude/ atendimento ao cliente

Atendimento ao Cliente / Suporte

São Paulo, São Paulo

Social

Sobre Luciano Prado:

Analise e compreensão do comportamento de pessoas e atos fraudulentos;Analise de documentos recebidos via sistema Brflow,Liberação de cadastro após analise sistema integrado a Biometria facial;Liberação de device tal como acesso do cliente a demais funções via Sistema Simility

Experiência

  • Agil e competente.

Objetivos profissionais

  • Cargo desejadoComercial, Vendas - Representação Comercial
    Telemarketing - SAC Backoffice
     
  • JornadaParcial manhãs
  • Pretensão salarialR$ 1000,00 - 1600,00 (Bruto Mensal)
  • Tipo de contratoEfetivo – CLT
  • Nível hierárquicoOperacional

Formação Acadêmica

  • Ensino Superior em Ciências contábeis , Anhembi Morumbi em São Paulo10/2018 - Cursando (Finalização prevista: 10/2023)

Experiência profissional

Operador de Telemarketing Receptivo, Gi Group Brasil Recursos Humanos Ltda em São Paulo

01/2021 - 01/2022

Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo (Operacional)

 

Analista de Prevenção a Fraude, teleperformance em São Paulo, São Paulo - SP

10/2019 - 05/2021

Telemarketing - Backoffice (Analista)

Analise e compreensão do comportamento de pessoas e atos fraudulentos;Analise de documentos recebidos via sistema Brflow,Liberação de cadastro após analise sistema integrado a Biometria facial;Liberação de device tal como acesso do cliente a demais funções via Sistema Simility

Operador de Telemarketing, TMKT Serviços de Marketing LTDA em São Paulo, Itaquaquecetuba - SP

08/2016 - 10/2018

Telemarketing - SAC (Operacional)

Aténdimento ao cliente e solução de problemas .

Promotor de Vendas, Promo7 Recursos Humanos em São Paulo

11/2013 - 01/2014

Comercial, Vendas - Demonstrador / Promotor (Operacional)

Atendimento a empresas apresentando vendas de cartões AMERICAN EXPRESS. Atendimento a agencias bancarias na venda de Credito consignado emprestimo pessoal e para empresas.

Promotor de Vendas, UP CREDH em São Paulo

07/2011 - 10/2012

Comercial, Vendas - Demonstrador / Promotor (Operacional)

Venda e promoção de Empréstimo consignado para o banco Santander atendimento dentro das Agencias Bancarias vendas de Seguros Capitalizações etc.

Promotor de Vendas, IBI promotora de vendas em São Paulo

04/2009 - 01/2010

Comercial, Vendas - Demonstrador / Promotor (Operacional)

Vendas e promoções de Cartões de Créditos, empréstimos para pessoa física e aposentados, vendas de seguros, capitalizações e convênios odontológicos

Educação

  • Agil e competente.

Objetivos profissionais

  • Cargo desejadoComercial, Vendas - Representação Comercial
    Telemarketing - SAC Backoffice

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