Ludimila Amancio

Sou formada em Recursos Humanos e Pós Graduada em Gestão de Pessoas, tenho experiência de mais de 3 anos na área de atendimento ao cliente e tive oportunidade de cobrir a supervisão de atendimento nas férias, gosto de projetos sociais e realizei o engajamento/projeto do voluntariado na empresa em que trabalhava, atualmente moro sozinha e tenho pets, no tempo livre gosto de caminha e ouvir músicas.

Atendimento de clientes/alunos por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos. Venda de cursos e orientação acadêmica Organizar e manter atualizados os prontuários, o arquivo escolar e o registro de alunos, para que possa ser acessado quando solicitado; Garantir o cumprimento de leis, regulamentos, diretrizes, portarias, circulares, resoluções e demais documentos; Produzir documentos que lhe forem solicitados para garantir a autenticidade e a segurança; assim como diplomas, certificados e declarações escolares Revisar os documentos e os processos antes de serem encaminhadas ao diretor; Supervisionar as atividades referentes à matrícula, à transferência e à conclusão de curso; Responder ao Censo Escolar Anual; Cobrir férias de supervisor de atendimento Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.

Pós Graduação: Gestão de Pessoas