Luini Aliano

Proativa, gosto de trabalhar com atendimento ao público 

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

School of Rock Perdizes (Julho/2023 –

Dezembro/2024)

- Atendimento ao cliente, recepção de alunos e

responsáveis; Administração geral como: manutenção

e contagem de estoque de materiais, alimentação de

planilhas em Excel, atendimento via WhatsApp,

controle de agenda via sistema Pike13, apoio ao setor

financeiro com cobrança de inadimplentes, e registro

de Stories para o Instagram da escola diáriamente.

ANALISTA DE CHAT

CSU Contact (Junho/2019 – Março/2023)

- Atendimento ao cliente via sistema Zendesk,

solução efetiva de experiência negativa, intermediação

entre restaurante e cliente, atendimento geral em

relação as questões do aplicativo, treinamento de

novos analistas sobre sistemas utilizados sendo eles:

Backoffice; Extranet; Salesforce; Fleet e Zendesk.

ATENDENTE - SETOR PÚBLICO

Valid SA- POUPA TEMPO (Julho/2016 -

Dezembro/2018)

- Cadastro no IRGD – RG e Detran – CNH; Coleta de

digitais em scanner e tinta; Captura de foto 3x4.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Prepara Cursos (Janeiro/2014 - Maio/2015)

- Abertura e fechamento de caixa, cobrança de

mensalidades não pagas, alimentação de planilhas

em excel, manutenção de estoque de materiais,

rotinas administrativas diárias como alimentação de

sistema com informações de novos clientes entre

outras atividades como venda de cursos.

Formada em Letras - Licenciatura pela Uninove