
Luis Antonio
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Luis Antonio:
Sou um Gestor de Tecnologia da Informação com experiência em liderar equipes, implementar soluções de TI e alinhar a tecnologia aos objetivos de negócios. Tenho expertise em governança de TI, segurança da informação, gestão de projetos e inovação tecnológica. Ao longo da minha carreira, liderei projetos de TI, gerenciei orçamentos e recursos, e garanti a conformidade com políticas e regulamentações.
Além da gestão, sou sócio de uma assistência técnica, onde mantenho e reparo celulares e notebooks, e desenvolvo soluções simples para pequenos comércios. Estou sempre em busca de aprendizado contínuo e pronto para aplicar meu conhecimento em ambientes de TI dinâmicos, contribuindo para a inovação e o sucesso das organizações.
Experiência
Minha experiência profissional abrange uma sólida atuação em gestão de TI e suporte técnico, com ênfase em liderança de equipes e implementação de soluções tecnológicas eficazes.
Sócio / Técnico - Cabra Phone Assistência Técnica (Ago 2020 - Presente): Responsável pela manutenção de celulares (Android e Apple) e notebooks, além da instalação de software e criação de sistemas básicos para gerenciamento de pequenos comércios.
Analista de Suporte Computacional - Panpharma Distribuidora de Medicamentos Ltda. (Jun 2015 - Jul 2020): Liderei a equipe de TI, gerenciei projetos e orçamentos, desenvolvi estratégias alinhadas aos objetivos da empresa, garanti a segurança da informação e a conformidade com regulamentações, além de otimizar a infraestrutura de TI e identificar oportunidades de inovação.
Instrutor de Manutenção de Micro - Associação de Promoção Humana Divina Providência (Jan 2007 - Jun 2012): Ministrei cursos de manutenção de computadores, desenvolvendo planos de aula, materiais didáticos e atividades práticas, além de orientar os alunos sobre carreiras na área de TI e as últimas tendências tecnológicas.
Essa trajetória me proporcionou uma experiência abrangente tanto em gestão quanto em execução técnica, me permitindo integrar tecnologia e negócios de maneira eficaz.
Educação
Minha educação mais relevante inclui:
Bacharel em Tecnologia da Informação pela Univesp (2022), onde adquiri uma sólida base teórica e prática em TI, com foco em gestão e inovação tecnológica.
Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela Unopar (2016), que me proporcionou uma formação aprofundada em programação e desenvolvimento de soluções tecnológicas.
Essas formações complementam minha experiência prática e me capacitam a liderar e implementar soluções de TI alinhadas aos objetivos de negócios.
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