Sobre Luis Guilherme:
Comunicativo, expressivo, gosto de novos desafios e ter experiência em novas áreas. Sempre pronto para aprender e que gosta de trabalhar em equipe e assim ter novas expertises para cada vez ser um melhor profissional .
Experiência
Atendimento de Suporte ao usuário, gestão dos chamados de Ti, atendimento voltado a qualidade de Itil v3,
indicadores de desempenho, atendimento tanto primeiro como segundo nível.
• Relatórios administrativos diários, elaboração de planilhas e relatórios gerenciais, fluxo de logística e insumos, cotações em geral, contato com o cliente.
• Emissão de pedidos de venda e notas fiscais, abertura de cargas e gerenciamento das respectivas, como fechamento de cargas, através de ferramenta de apoio de gerenciamento. Apoio no contas a receber, dando
tratativa em duplicidade de pedidos de venda, como cancelados, ou geração de novos pedidos, assim evitando
desconformidade no financeiro.
Educação
Pós-graduação em Gestão de Ti.
Graduação em Ciências da Computação.
Técnico em Segurança do Trabalho.
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