Sobre Luiz Eduardo:
Analista de suporte com vontade de aprender!
Experiência
atualmente atuo na área de analista de suporte fazendo instalações e suporte de software na área de vendas, emissão de notas e também de restaurantes e lanchonetes, faço toda a parte de um suporte nível 1, 2 e 3. Instalação de impressoras e balanças na rede, analise de toda rede. Analiso, faço testes e simulo situações no sistema, relatadas pelos clientes, mantendo registro das ações tomadas, possibilitando a outro atendente acessar as informações documentadas e dar continuidade ao atendimento. Experiência em sistemas logísticos, erps e nota fiscal. Conhecimento básico em SQL!
Educação
Cursando Analise e desenvolvimento de sistemas pela IFPR (INSTITUTO FEDERAL DO PARANA).
Ensino médio Completo!
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