Maquelen Alana Zardo

Sou Graduanda em Administração pela UNOPAR, estou cursando o 7º semestre. Possuo experiência na área Administrativa, com atendimento ao público, conferência e arquivamento de documentos; organização de agenda de trabalho, distribuição de ligações, digitalização de documentos, relatórios gerenciais, planilhas de Excel, organização de materiais, controle de estoque, forte expertise em executar rotinas da área administrativa, domínio em sistemas próprios das empresas e atuação em processos produtivos, desde o início até a finalização do mesmo. 

Dentre as minhas qualidades destaco que sou uma profissional proativa, comprometida, dinâmica, assertiva, concentrada, trabalha bem em equipe, atua com rapidez e com eficiência para garantir os melhores resultados, habilidade em lidar com imprevistos, foco no cliente interno, externo e bom relacionamento interpessoal.

02/2021 até o momento – CLÍNICA ODONTOLOGICA/ODONTO EXCELLENCE, VERANÓPOLIS, RS. AUXILIAR ADMINISTRATIVO E AUXILIAR DE SAÚDE BUCAL
 Responsável pela organização de sete agendas;
 Fornecer informações de qualidade para esclarecer qualquer dúvida que o paciente venha a
ter;
 Direcionar os pacientes para o profissional especialista da área a qual necessita;
 Responsável pela elaboração de orçamentos e efetivação;
 Coletar indicações e realizar ligações para as mesmas com o intuito de trazer novos clientes à
clínica;
 Gerenciamento de contratos referente à efetivação;
 Controle da inadimplência;
 Fechamento de caixa;
 
 Executar limpeza e esterilização dos instrumentos, equipamentos e do ambiente de trabalho;  Preparação de modelos de gesso;
 Controle de estoque dos materiais;
 Auxilio durante as cirurgias, implantes e demais procedimentos;

09/2020 a 02/2021 – BELLA CASA PRODUTOS SANEANTES LTDA, FAGUNDES VARELA, RS. VENDEDORA EXTERNA
 Apresentação da empresa e do produto oferecido;
 Realização de viagens nas regiões de Veranópolis, Nova Prata, Nova Bassano, Paraí, Nova Araça,
Bento Gonçalves e Caxias do Sul com objetivo de prospecção de clientes;
 Pesquisa de mercado para avaliar o posicionamento do produto vendido e a concorrência do
mesmo;
 Responsável pela emissão de notas fiscais;
 Responsável pela contratação de marketing do mesmo;
 Gerenciamento de cobranças;
 Gerenciamento de estoques de matéria prima, produtos finalizados e materiais para uso e
consumo;

02 a 10/2019 – POTENZA – TRABALHO TEMPORÁRIO, VERANÓPOLIS, RS. ATENDENTE DOS CORREIOS

  Responsável pelo atendimento ao público interno e externo com vendas de objetos postais,
produtos e demais serviços, interagindo e aplicando as técnicas de atendimento;
Prestação de contas dos objetos, valores e documentos;

Utilização do sistema e equipamentos para cadastros;

 Receber, registrar e encaminhar aos canais competentes, além de coleta,
recebimento, tratamento e distribuição de objetos postais, produtos, contratos especiais e demais
serviços;
 Separação das encomendas das cidades vizinhas, como por exemplo: Fagundes Varela, Cotiporã,
Vila Flores, Paraí, Nova Araçá, Nova Bassano.
 Conferência dos registros constantes dos documentos de remessa de malas postais com os dados
de identificação;
 Resolução de problemas dos clientes.

 

2016 a 2019 - BELLOMO CAMISARIA, FAGUNDES VARELA. RS. AUXILIAR NA PREPARAÇÃO DE ROUPAS
 Realização de costura de pijamas e camisas polo;
 Atuação com a parte da preparação e corte dos moldes para seguir o processo produtivo;
 Nos demais processos da produção, auxilio quando necessário no procedimento final;
 Análise e controle de qualidade dos pijamas, camisas e uniformes;
 Auxílio nos retoques finais, bem como na parte da abotoadura das peças e também na finalização das peças com organização das embalagens;

Graduanda em Administração – UNOPAR – Polo de Veranópolis, RS. Cursando 07 semestre.

Psicanálise aplicada a Mulheres de Sucesso, Instituto Freud. 2019. 
 

Curso de Liderança e Motivação, Unopar. 2019.
Curso de Coaching e Liderança, Unopar2020.
 

Curso de comunicação assertiva e negociação, Unopar 2020. 

Curso de Gestão de Metas e Indicador de Performance, Unopar 2020. 

Curso de Comunicação em Negócios e Mídias Sociais, Unopar 2020. 

Curso de Comunicação e Marketing em Meios Digitais, Unopar 2020.