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Guarulhos
Marcel Aguiar Santana

Marcel Aguiar Santana

Técnico de Suporte em TI

Tecnologia / Internet

Guarulhos, GRU

Social


Sobre Marcel Aguiar Santana:

Profissional com um ano de experiência como estagiário na área de Tecnologia da Informação (TI) e suporte técnico, atuando na atualização de software e manutenção de hardware para computadores e notebooks. Responsável por prestar suporte à equipe na identificação e resolução de problemas técnicos, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e softwares utilizados pela empresa. Atuação na elaboração de relatórios detalhados para auxiliar na aquisição de componentes e na gestão eficiente dos equipamentos de TI, contribuindo para a otimização dos recursos tecnológicos da organização. Possui conhecimentos em Excel e no Pacote Office em nível intermediário, com habilidades para organização de dados. Proativo, com boa capacidade de aprendizado e aptidão para trabalhar em equipe na busca por soluções eficazes para os desafios técnicos do dia a dia

Experiência

Experiência profissional 

Empresa: ESSENCICRED ANALISE DE CADASTROS LTDA 

Estagio em Assistente de suporte técnico - 08/2023 a 05/2024 

  • Responsável pela atualização de software e manutenção de hardware para computadores e notebooks suporte à equipe na resolução de problemas relacionados a computadores e softwares utilizados. Elaborar relatórios para a aquisição de componentes e a gestão dos equipamentos

Educação

Formação Acadêmica:

  •  Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Faculdade anhanguera - Em andamento 
  • Formação Escolar: Ensino Médio - em andamento

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