Marcelle Lacerda

Estudante de Administração na Faculdade Anhanguera – Unidade Palmas, com excelente desempenho acadêmico e perfil proativo. Possuo inglês avançado, com domínio em compreensão oral, leitura, conversação e escrita. Tenho experiência em atendimento ao público, destacando-me pela agilidade na execução de tarefas e foco em resultados de qualidade. Apresento boa capacidade de análise e interpretação de pesquisas voltadas ao controle de qualidade. Busco oportunidades de estágio ou emprego nas áreas de Administração, Finanças e setores correlatos. Comprometida, motivada e dedicada ao desenvolvimento profissional contínuo.

ProntoPedi Pronto Atendimento Pediátrico, Palmas-TO – Faturamento e secretaria -

2020 - 2024

• Experiência na área de faturamento (contábil e hospitalar)

• Elaboração de guias

• Manejo e organização de lotes

• Organização de Planilhas

• Controle e pesquisa de qualidade

• Atendimento ao cliente presencialmente e por canais telefônicos

• Gerenciamento de agendas médicas

• Auxílio na gestão de tarefas administrativas

• Recepção, classificação, arquivo e controle de documentos físicos e digitaisKOKAR Tintas, Palmas-TO - Estágio em Administração - 2024

• Emissão e organização de notas fiscais conforme os procedimentos internos.

• Atendimento telefônico e repasse de informações a setores responsáveis.

• Organização e controle de cargas, garantindo agilidade e precisão nas entregas.

• Análise e conferência de pedidos, assegurando a conformidade com os requisitos

• operacionais e comerciais

• Atendimento ao cliente presencialmente e por canais telefônicos

• Recepção, classificação, arquivo e controle de documentos físicos e digitais

IGEPREV- Estágio em Administração - 2024 - Atual

• Elaboração de ofícios e despachos administrativos, seguindo padrões institucionais.

• Recebimento e protocolo de processos, com organização e controle de documentos.

• Atendimento telefônico e presencial a clientes, fornecendo informações e

direcionando demandas.

• Apoio na análise e aprendizado de mapeamento de processos, visando à melhoria

• contínua dos fluxos interno

• Recepção, classificação, arquivo e controle de documentos físicos e digitais

Cursando 5° período de administração

Universidade Anhanguera (período noturno)

Ensino médio completo

Colégio Interação Vozes ativas – unidade II